vrijdag 8 april 2016

gift for you deel 3

Gisteren heb ik dus een cadeautje besteld bij Gift for You/YourSurprise.  Maar omdat het bedrag iets hoger uitviel dan de dekking van de cadeaupas moest op twee manieren betaald worden, de pas en de rest op een andere manier, in mijn geval iDeal. Dat vond ik wat ingewikkeld, maar dat kan aan mij liggen natuurlijk. Uiteindelijk is het wel gelukt dacht ik. 
Vandaag om 12:23 uur kreeg ik een mailtje:


Op 07-04-2016 heb je bij ons een Foto op aluminium - geborsteld (30x20cm) met ordernummer 2423340-1 besteld.
Helaas is daarbij door een technische storing jouw persoonlijke ontwerp niet goed doorgekomen. Daarom willen we je vragen om via onderstaande link je cadeau opnieuw op te maken:
Personaliseer hier je cadeau!
Deze link blijft 3 maanden geldig.
Zodra we je persoonlijke ontwerp via deze link hebben ontvangen, gaan we aan de slag en zorgen we ervoor dat je cadeau zo snel mogelijk (of op de door jou gekozen afleverdatum) wordt verstuurd.
Als je hierover nog vragen hebt, kun je altijd terecht bij onze klantenservice via onderstaande contactgegevens.
Alvast bedankt voor de moeite en onze excuses voor het ongemak!

Verrassende groeten,

YourSurprise
Geven is een feest

En om 17:00 uur kreeg ik nóg een mailtje:

Op 07-04-2016 heb je bij ons een bestelling geplaatst met ordernummer 2423335.
Je bestelling is vandaag verzonden en bestaat uit:
            2423335-1         Foto op geborsteld aluminium - Foto op aluminium - geborsteld (30x20cm)

Verwachte afleverdatum: 09-04-2016
Bekijk hier de actuele status van de verzending (na 21.00 uur beschikbaar).
Barcode: 3SYBAC24233351
Postcode: 1622GC
Of log in op je MySurprise Account. Hier kun je eenvoudig al je bestellingen bekijken en je gegevens beheren. Je inloggegevens hiervoor heb je na je eerste bestelling bij YourSurprise per mail ontvangen.
Voor aflevering op de door jou gekozen datum vertrouwt YourSurprise op de diensten van Post NL.
Als je nog vragen hebt over je bestelling kun je altijd terecht bij onze klantenservice via onderstaande contactgegevens.
We wensen je veel geefplezier en hopen je snel weer eens terug te zien!

Verrassende groeten,

YourSurprise
Geven is een feest

Ik heb mijn cadeau gepersonaliseerd, zoals verzocht in het eerste mailtje, maar er voor het nette toch maar een mailtje achteraan gestuurd met de vraag of dit wel goed gaat…


Wordt vervolgd, denk ik ;) 

1 opmerking:

Bertiebo zei

Oh wat een gedoe! Superstom. Ben wel benieuwd naar het vervolg...